Dengan menggoyangkan ponsel iPhone atau Android, penumpang mendapatkan rekomendasi tempat tujuan berikutnya bersama KLM. Rully Ferdian
Jakarta–KLM Royal Dutch Airlines (Koninklijke Luchtvaart Maatschappij), maskapai penerbangan asal Belanda, meluncurkan 5 aplikasi smartphone untuk mempermudah dan menambah kenyamanan penumpangnya. 5 aplikasi tersebut adalah KLM App, KLM Tripshake, KLM Passport, KLM Movies & More dan KLM Houses. Aplikasi ini dapat diunduh di Application Store dan Android Market.
Dengan menggunakan aplikasi KLM, pengguna mendapatkan kemudahan untuk mereservasi tiket pesawat, mobile check-in, memilih kursi, dan menyimpan boarding pass, memantau status penerbangan, melihat point Flying Blue Miles dan dapat mengajukan pertanyaan dan komentar ke Facebook dan Twitter KLM.
“KLM menyadari bahwa penumpang tidak selalu memiliki waktu untuk berhenti dan mengecek laptop, tapi dengan tablet atau smartphone, penumpang dapat memeriksa status penerbangan pesawat atau kondisi lainnya dengan cepat, maka aplikasi ini diciptakan untuk mengakomodasi kebutuhan penumpang tersebut,” kata Country Manager KLM Indonesia Dirk Buitelaar, dalam keterangan pers di Jakarta, Selasa, 12 Februari 2013.
Selain aplikasi KLM, terdapat pula aplikasi KLM Movies & More, KLM Houses, KLM Passport, dan KLM Tripshake yang dapat menjadi pilihan hiburan penumpang di atas pesawat. KLM Movies & More menyediakan sinopsis dan trailer film-film terbaru, serial TV, lagu terbaru dan juga tontonan untuk anak-anak. KLM Houses menyediakan deskripsi tentang “92 Rumah Delft Blue KLM” yaitu rumah khas Belanda yang miniaturnya bisa didapatkan oleh penumpang kelas bisnis KLM dari tahun ke tahun.
Jika penumpang menyukai kejutan, penumpang dapat mencoba aplikasi KLM TripShake. Dengan menggoyangkan ponsel iPhone atau Android, penumpang mendapatkan rekomendasi tempat tujuan berikutnya bersama KLM. Dengan aplikasi KLM Passport, pengguna dapat berbagi kenangan perjalanannya dengan cara menambahkan foto dan mengumpulkannya menjadi video perjalanan. Aplikasi ini dapat digunakan secara offline, maka penumpang dapat menggunakan aplikasi ini dalam perjalanannya di atas pesawat. (*)
